De BasiCall Organiser module biedt het BasiCall platform een grote sprong voorwaarts op de BasiCall management module. De Organiser maakt het mogelijk alle voorgaande modules te combineren en uit te breiden met:
- Planning
- Urenregistratie
- Verloning (aanlevering aan uitzendbureau’s)
- Ziekteregistratie
- Coaching en beoordeling
Alle bovengenoemde zaken zijn dan ook volledig geïntegreerd met de dialer en dus inzichtelijk en rapporteerbaar.
Urenregistratie wordt een eenvoudige handeling waardoor er weinig tijd gespendeerd hoeft te worden aan controle en scheiding voor diverse payroll- of uitzendbureau’s
Door meer inzicht te krijgen in bijvoorbeeld ziekte en het verloop daarvan kan snel inzichtelijk gemaakt worden hoeveel en met welke frequentie ziekte een invloed heeft op de interne organisatie.
De combinatie van alle gegevens maakt het mogelijk een duidelijk en overzichtelijk beeld te creëren van productiviteit. Ook kan de Organiser aangepast worden op uw interne organisatie en processen. Hierin kan al het mogelijke maatwerk geleverd worden.
Combinatie gegevens Agent Management A4
